CUM TREBUIE SA SE DESFASOARE
O CONVORBIRE TELEFONICA
• Cind suna telefonul,
trebuie sa raspundem cel mai
tirziu dupa cel de-al cincilea
apel.
• De asemenea, cind
chemam pe cineva nu vom lasa
aparatul sa sune mai mult
de cinci ori decit in cazuri
speciale.
• Modul in care incepe
o conversatie telefonica difera
de la o tara la tara si se
inscrie intr-un adevarat "
cod ".
• Omniprezenta expresia
" Alo " trebuie
sa fie urmata de numele persoanei
care telefoneaza.
• Regula generala este
ca cel care a sunat sa puna
capat discutiei, in afara
cazului in care interlocutorul
sau are motive serioase s-o
faca.
• Cum procedam cind
avem pe cineva in vizita si
suna telefonul? Este inadmisibil
sa purtam o lunga conversatie
telfonica de fata cu persoane
straine. Vom spune interlocutorului
nostru care este situatia
si vom amina convorbirea.
Oricit de mult ne intereseaza
persoana de la telefon are
prioritate persoana venita
in vizita.
• In principiu, este
bine sa cunoastem programul
de viata al prietenilor nostri,
si sa-l respectam, nederanjindu-i
• Nu raspundeti la relefon
intr-o casa straina decit
daca va roaga gazda.
• Nu se adreseaza prin
telefon o invitatie la o masa
festiva - receptie, logodna,
nunta, botez.
• Nu se transmit prin
telefon condoleante, ci personal
sau in scris.
